1. 소개
Sundrug Group은 "약국, 약국, 화장품 매장 및 버라이어티 스토어로서의 기업 철학을 바탕으로 한 우리는 사람들을위한 건강하고 번영하는 라이프 스타일을 실현하고 매일 밝고 즐거운 삶의 창조에 기여하는 것을 목표로합니다." "우리는 경영 사명으로서 마음의 평화, 신뢰 및 편의를 제공하기 위해 노력하고 있으며 고객이 만족할 수 있도록 일상 업무를 수행하기 위해 노력하고 있습니다.
반면에, 일부 고객은 사회적 규범의 범위를 넘어서는 말과 행동을 불공정하게 요구했습니다. 우리는 Sundrug Group에서 일하는 모든 직원의 인권을 보호하고 안전하게 일할 수있는 환경을 조성하기 위해 "고객 괴롭힘에 대한 기본 정책"을 설립했습니다.
2. 조이카지노 괴롭힘의 정의
보건부 노동 및 복지부의 "고객 괴롭힘에 대한 대책을위한 회사 매뉴얼"에 따라 고객 괴롭힘은 다음과 같이 정의됩니다.
요구 사항의 적절성에 비추어 조이카지노의 불만과 단어 및 행동 중에서, 그렇게하는 조치와 방법은 사회적 규범에 불완전하고 직원의 업무 환경이 피해를 입 힙니다
3. Target Act
다음 진술은 예시되어 있으며 이에 국한되지 않습니다.
・ 회사가 제공 한 제품 및 서비스의 결함 또는 과실 요청
・ 요청의 내용이 회사가 제공 한 제품 또는 서비스의 내용과 관련이없는 경우
・ 물리적 공격 (폭행/부상)
・ 정신적 공격 (협박, 중상, 명예 훼손, 모욕, 학대)
・ 말과 행동을 위협하는 (큰 위협, 모욕, 학대)
・ Dogeza 요청
・ 연속 (반복), 영구 (의심스러운) 단어와 행동
・ 제한적 행동 (퇴거 없음, 머무는, 감금)
・ 차별적 인 단어와 행동
1지속 가능성 상단
・ 개별 직원에 대한 공격 및 요구 (중상, 중상, 괴롭힘, 개인 정보 침공)
・ 돈 및 상품의 요청 및 강탈 (불공평 한 요청)
・ 허가없이 직원을 촬영하고 녹음하는 행위
・ 다른 조이카지노을 괴롭 히거나 비즈니스를 방해하는 행동
・ 입력이 허용되지 않는 지역의 침공, 제자리에 머무르고 있습니다
4. 조이카지노 괴롭힘에 대한 응답
조이카지노 의견 및 요청에 성실하게 응답하는 동안 조이카지노 괴롭힘으로 간주되면 각 직원을 보호하기 위해 확고한 응답을 할 것입니다.
문제를 합리적으로 해결하기가 어려운 경우, 그 후에 상점에 입장을 거부하거나 그 후 거래를 거부 할 수 있습니다. 이것이 악의적 인 조이카지노 괴롭힘이라고 판단하면 경찰, 변호사 등과상의하여 엄격한 조치를 취할 것입니다.
5. Sundrug 그룹에서 조이카지노에게 요청
우리는 서비스를 더욱 향상시키기 위해 더 나은 매장을 만들기 위해 노력할 것입니다.
그러나 조이카지노이 조이카지노 괴롭힘을 구성하지 않으면이 정책에 따라 확고한 응답을 할 것입니다. 귀하의 이해와 협력에 감사드립니다.